הצהרת נגישות
אנחנו ב-MANTRA פועלים לאפשר לכל אדם, עם מוגבלות או בלעדיה, לגלוש באתר, לבחור מוצרים ולהשלים רכישה בצורה נוחה ועצמאית.
התאמות הנגישות באתר מבוצעות בהתאם לתקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA.
תפריט ההנגשה באתר
באתר מותקן תפריט ההנגשה AccessEz. לחיצה על סמל הנגישות פותחת את התפריט ומאפשרת התאמה אישית של התצוגה:
תצוגה וצבע
- ניגודיות גבוהה
- גווני אפור
- היפוך צבעים
- כוונון בהירות ורוויה
- הדגשת קישורים
- עצירת אנימציות
- הסתרת תמונות
- השתקת צלילים
טקסט וקריאה
- הגדלת טקסט
- שינוי מרווחים בין אותיות, מילים ושורות
- יישור פסקאות
- גופן ידידותי לדיסלקציה
- קריאה ביונית
- מילון
- הקראת טקסט
ניווט ומיקוד
- הדגשת כותרות
- מיסוך קריאה
- מחוון קריאה
- תצוגה מפושטת
- סמן מוגדל
- הצגת מידע נוסף במעבר עכבר
התפריט הוא כלי עזר להתאמת תצוגה. הוא אינו מחליף את התאמות הנגישות באתר עצמו, ואנחנו ממשיכים לעבוד עליהן.
התאמות נוספות באתר
- האתר מוגדר בעברית ובכיוון כתיבה מימין לשמאל
- התצוגה מותאמת למחשב, לטאבלט ולמכשירים ניידים
- תהליך התשלום מתבצע במערכת הצ'קאאוט של Shopify, המתוחזקת ונבדקת לעמידה ברמת WCAG 2.1 AA
מה עדיין בתהליך
אנחנו באמצע תהליך הנגשה ברמת הקוד. נכון למועד עדכון הצהרה זו טרם הושלמו:
- השלמת טקסט חלופי (Alt) לכלל תמונות המוצר בקטלוג
- בדיקה ותיקון של ניווט מלא באמצעות מקלדת במסלול הרכישה
- התאמת ניגודיות הצבעים בכל רכיבי האתר
בנוסף, תוכן של צד שלישי המוטמע באתר — לרבות סרטונים מוטמעים ורכיבי יישומים חיצוניים — אינו בשליטתנו המלאה. נשמח לסייע בקבלת המידע בדרך חלופית לכל דורש.
אם נתקלתם בקושי שאינו מופיע כאן, נשמח שתדווחו לנו.
דרך חלופית לקבלת שירות
אם נתקלתם בקושי בביצוע פעולה באתר — חיפוש מוצר, בחירת מידה, ביצוע הזמנה, החזרה או החלפה — ניתן לפנות אלינו בטלפון או בדוא"ל ואנחנו נשלים את הפעולה עבורכם.
השירות ניתן ללא תשלום נוסף ובאותם תנאים בדיוק כמו באתר.
הסדרי נגישות בחנויות
חנות פינסקר — רחוב פינסקר 42, תל אביב
- חניית נכים: חניות נכים מסומנות ברחובות הסמוכים
- חיית שירות: מותרת הכניסה
חנות רמת השרון — סוקולוב 75, רמת השרון
- חניית נכים: חניות נכים מסומנות ברחובות הסמוכים
- חיית שירות: מותרת הכניסה
ההסדרים בוצעו בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ולתיקון מס' 2 לחוק, התשס"ה-2005.
פנייה בנושא נגישות
נשמח לקבל דיווח על כל קושי בקבלת שירות נגיש, וכן בקשות לביצוע התאמה.
- אחראי נגישות: אסף טטרו
- דוא"ל: office@our-mantra.com
- טלפון: 09-9517138
כל פנייה נבדקת ונחזור אליכם עם מענה.
עדכון אחרון: ספטמבר 2026